新着情報

2025年08月04日

■夏季休業のお知らせ(2025)

平素は玄米美人をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の日程を夏季休業とさせていただきます。

【夏季休業期間】
　8/9(土)～8/11(月・祝)、8/13(水)～8/17(日)
　※8/12(火)は通常営業です。

【ご注文・お問い合わせについて】
　休業期間中は、インターネットでの注文やお問い合わせを承っておりますが、
　対応・ご返信は営業日のみとなります。

【商品の発送について】
　休前日(8/8、8/12)の正午までに決済が完了しているご注文(代引き、NP後払いを除く)で在庫がある商品は当日中に出荷いたします。それら以外は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

8/18(月)以降は通常通り営業いたしますが、配送・手配の都合上ご希望に添えない場合もございます。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023年06月07日

【重要】Gmailを利用のお客様へ

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、当店から送信している各メール(注文確認メール、発送完了メール、お問い合わせの回答メールなど)がGmailをご利用のお客様に届かない事象が発生しております。
これは、Gmail側のセキュリティ強化が影響しているものと思われます。

メールが届かない場合は、お電話・またはメールにてお問い合わせください。
(当店あてのGmailからのメールは確認できております)

上記とは別に、当社からのメールが迷惑メールに振り分けられている可能性もございます。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダもご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

2025年04月15日

■休業のお知らせ(ゴールデンウィーク)

誠に勝手ながら、以下日程を休業とさせていただきます。

【休業期間】
　4/29(火・祝)
　5/ 3(土・祝)～ 6(火・振)

【ご注文・お問い合わせについて】
　休業期間中は、インターネットでの注文やお問い合わせを承っておりますが、対応・ご返信は営業日のみとなります。

【商品の発送について】
休前日(4/25、4/28、5/2)の正午までのご注文で、在庫有/当店で決済確認済みの商品は、当日に発送予定です。
正午以降のご注文は、休日明け(4/28、4/30、5/7)以降、順次発送予定です。
決済完了までお時間がかかることがございます。余裕をもってご注文ください。

5/7(水)以降は通常通り対応させていただきますが、配送・手配の都合上ご希望に添えない場合もございます。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。